{当前文章标题}

5大售后服務(wù)，信心保證
自公司成立以來，秉承“用戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)完善”的原則，為每臺出廠的產(chǎn)品都提供及時優(yōu)質(zhì)態(tài)度良好的技術(shù)服務(wù)。
★ 本公司擁有一流的專業(yè)技術(shù)人才， 產(chǎn)品嚴格按照國家有關(guān)標準及技術(shù)要求進行設(shè)計生產(chǎn)，研究開發(fā)，保證產(chǎn)品能達到用戶的使用要求。
★ 每臺出廠的產(chǎn)品都是原裝正品，符合國際質(zhì)量檢測標準，隨貨提供詳細的產(chǎn)品合格證、國家鑒定合格證、保修卡及使用說明書等相關(guān)的技術(shù)資料。
★ 凡本公司產(chǎn)品安裝及通電驗收，根據(jù)客戶情況，無償提供技術(shù)培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo)。幫助客戶了解和熟悉產(chǎn)品的使用和對設(shè)備的保養(yǎng)。
★ 本公司對產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”，每臺產(chǎn)品配有保修卡。即產(chǎn)品在一年內(nèi)如有質(zhì)量問題(人為破壞或自然災(zāi)害等不可抗力除外)，負責包退、包換、包修。質(zhì)保期滿后，無論采購人員是否另行選擇維保供應(yīng)商，我司將及時以優(yōu)惠的價格提供所需的備品備件。
★ 其他服務(wù)承諾：保證所供產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，其使用壽命達到國家要求年限內(nèi)。全面實現(xiàn)本公司的質(zhì)量方針（以服務(wù)顧客滿意為目標），強化質(zhì)量管理，提高企業(yè)在市場中的競爭力，持續(xù)穩(wěn)定向用戶提高滿意產(chǎn)品，及時處理用戶意見。
A、在接到通知后20分鐘內(nèi)做出處理意見，提供7*24小時的技術(shù)咨詢服務(wù)、7*24小時的故障受理服務(wù)、對重大故障提供7*24小時的現(xiàn)場支援，一般故障提供5*8小時的現(xiàn)場支援。備件遇到重大故障，提供系統(tǒng)所需更換的任何備件。
B、24小時開通售后服務(wù)電話，并以熱誠的態(tài)度、通俗的語言在電話里及時為客戶提供方便更快捷的服務(wù)，24小時內(nèi)為客戶提供技術(shù)服務(wù)及現(xiàn)場指導(dǎo)。